Yandex Commerce
Protocol (YCP)

Интеграция с YCP позволяет настроить отображение кнопки «Купить в 1 клик». Она может показываться в ответах в чате с Алисой AI, а также в Поиске — в органическом сниппете, на товарной плитке в разделе «Товары» и в товарных блоках. Это позволит увеличить конверсию из Поиска в оформление заказа и получать заказы из Алисы AI.

Для пользователя это возможность быстро совершить покупку. В рамках одного диалога с нейросетью пользователь может без многочисленных переходов и регистраций перейти к покупке. При этом пользователь видит полную информацию о предложении магазина: цену, размер скидки, способы доставки, возможность оплатить заказ частями прямо в результатах выдачи Поиска и в ответе Алисы AI.

Для интернет-магазинов это доступ к миллионам онлайн-покупателей, выбирающих товары в Поиске или через чат с Алисой AI. Так магазин может увеличить конверсию благодаря тому, что пользователь может сразу заказать товар без дополнительных переходов, и при этом получить полную информацию о покупателе и совершённом заказе.

Доступны четыре формата подключения. Способ зависит от платформы, на которой работает сайт интернет-магазина:

• Магазины на платформе Яндекс KIT^β автоматически подключены к YCP, дополнительных настроек не потребуется
• Магазинам на базе 1С-Битрикс потребуется подключить модуль и загрузить товарные фиды в Яндекс Товары
• Для тех, кто использует другие CMS или самописные решения в режиме бета-тестирования, доступно подключение по API. Для этого нужно оставить заявку и загрузить товарные фиды в Яндекс Товары
• Также доступно решение для тех, кто продаёт на Яндекс Маркете и на своём сайте: всё заработает после включения функциональности в Яндекс Товарах. При использовании этого способа универсальный чекаут отобразится только для тех товаров, которые вы продаёте и на вашем сайте, и на Яндекс Маркете. Доставка будет осуществляться маркетплейсом

Сейчас к Yandex Commerce Protocol могут подключиться только интернет-магазины, которые продают физические товары и соответствуют требованиям. Магазины, которые реализуют цифровые товары, оптовые продажи или продажи юридическим лицам, а также бизнесы, оказывающие услуги, пока не могут воспользоваться этой возможностью.

Подключение бесплатно для всех интернет-магазинов. Вы можете подать заявку на лендинге https://merchants.yandex.ru/ycp. Интеграция с YCP доступна всем интернет-магазинам, которые соответствуют требованиям.

Универсальный чекаут — это инструмент, который позволяет перейти к оформлению заказа прямо из Поиска и из ответа в чате с Алисой AI, не переходя на сайт магазина. При этом интернет-магазин продаёт напрямую покупателю и получает полную информацию о совершённом заказе.

На страницах товаров интернет-магазинов, которые подключены к Yandex Commerce Protocol, отображается кнопка «Купить в 1 клик». При клике на неё покупатели, авторизованные через Яндекс ID, могут сразу заказать выбранный товар. Для этого не нужно вводить контактные и платёжные данные — все поля автоматически заполнятся из аккаунта Яндекс ID.

Когда пользователь обращается в Поиск или в чат с Алисой AI, система анализирует запрос и подбирает релевантные его запросу товары, на которых может отобразиться кнопка «Купить в 1 клик». При клике на неё откроется страница универсального чекаута, где покупатель может уточнить детали заказа, например выбрать размер, цвет и объём, а также указать, какое количество выбранных товаров хочет заказать. После этого пользователю останется проверить контактные и платёжные данные, которые автоматически подтягиваются из его аккаунта в Яндекс ID, указать адрес и способ доставки, доступные в интернет-магазине, и перейти к оплате.

Магазин получает полную информацию о покупателе и заказе, самостоятельно обрабатывает его и реализует доставку покупателю.

В зависимости от способа подключения эта информация отобразится в ваших системах обработки заказов. Например, у интернет-магазинов, которые подключили кнопку «Купить в 1 клик», добавив API-ключ магазина на Яндекс Маркете в Яндекс Товарах, информация отобразится в личном кабинете Маркета. У интернет-магазинов на Яндекс KIT^β — в личном кабинете платформы. У сайтов, созданных на других платформах, — в их CMS.

При интеграции по API вы сможете подключить собственные решения и другие логистические сервисы и сервисы оплаты, которые на данный момент ещё не подключены к YCP. Список партнёров будет расширяться.

Да, это важное условие для настройки универсального чекаута в чате с Алисой AI и в результатах выдачи Поиска. Кнопка «Купить в 1 клик» сможет отобразиться только на тех товарах, информация о которых была передана с помощью загрузки фида в Яндекс Товары.

Чтобы предложения магазина смогли попасть в ответы ИИ-ассистента, важно передавать информацию о своём ассортименте с помощью загрузки фидов в Яндекс Товары и использовать микроразметку страниц товаров на своём сайте. Так ваши предложения получат возможность появиться в органической выдаче Поиска, а нейросеть сможет использовать их в своих ответах.

Алиса AI ориентируется на запрос пользователя и выбирает релевантные для него предложения на основе результатов поисковой выдачи и товаров, размещённых в разделе Поиска «Товары».

Подробные технические требования по формированию и загрузке товарных фидов доступны в Справке.

На данный момент, чтобы продавать в ChatGPT и Gemini, интернет-магазин должен быть разработан на площадках Shopify, Etsy или реализовать и поддерживать обмен данными с помощью протоколов UCP и ACP.

Как только агентные сценарии покупок ChatGPT и Gemini выйдут из бета-версии, мы рассмотрим возможность разработки решения для интернет-магазинов, которое позволит просто и бесплатно подключиться к ним и настроить коммерческий сценарий в других нейросетях. Мы расскажем, как только эта возможность станет доступна.